В июле-сентябре 2021 г. я написала 7 интервью с преподавателями и сотрудниками школы будущих профессий Skysmart. Интервью готовила по материалам живых бесед в скайпе, форматы были разными — от портретного до ситуативного.


Интервью помогли укрепить доверие к блогу Skyteach со стороны преподавателей, а также непринужденно рассказать о новых продуктах Skyeng/Skysmart и о преимуществах сотрудничества с компанией.

Клиент
онлайн-школа для детей и подростков Skysmart

Skysmart — онлайн-школа от создателей Skyeng, крупнейшей школы английского языка в Европе. Школа проводит обучение по математике, русскому языку, физике, обществознанию, шахматам, программированию и, конечно, английскому языку. Кроме того, есть курсы по подготовке к ЕГЭ/ОГЭ.

Интервью публиковались в блоге Skyteach — популярной площадке для преподавателей английского, а теперь и других предметов, обучение по которым предлагает Skysmart.

Задача
Написать цикл интервью с командой Skysmart/Skyteach. Интервью должны укреплять имидж школы в глазах будущих преподавателей, а также не скучно рассказывать клиентам о новых продуктах и реорганизации, которая недавно произошла в компании

Для заказчика было важно, чтобы:

• интервью получились разными, не «под копирку»;
• читать их было интересно — как человеку посвященному (преподавателю), так и читателю «с улицы» (например, ученику школы или преподавателю, который только обдумывает сотрудничество со школой);
• каждое интервью решало как минимум две задачи — основную (например, привлекательный портрет героя) и дополнительную (например, рассказ о новом направлении Premium);
• интервью приоткрывали внутреннюю кухню и выгодно «подсвечивали» человека или коммерческий продукт.

Сроки выполнения
июль-сентябрь 2021

Жестких сроков у задачи не было. В среднем на интервью уходило 2-3 недели, работа велась параллельно над несколькими интервью (подготовка, встреча-созвон, черновик текста, редактура и правки).

Почему выбрали меня
Я уже сотрудничала со Skyteach — в течение 3 предыдущих лет писала туда статьи и готовила развлекательные психологические тесты, которые неизменно собирали хорошие просмотры.

Как решала задачу
По каждому интервью:

• проговаривала задачу с заказчиком — редактором блога Skyteach;
• изучала информацию о герое в открытых источниках (в основном, в соцсетях, порой — предыдущие интервью, порой общалась с членами команды Skysmart, которые тесно сотрудничают с героем);
• готовила вопросы для интервью;
• согласовывала и проводила встречу;
• расшифровывала интервью;
• редактировала и вычищала текст;
• обдумывала структуру и верстку — врезки, цитаты;
• задавала уточняющие вопросы в переписке;
• дорабатывала интервью с редактором до окончательного текста (мне повезло работать под началом очень опытного интервьюера Полины Моховой);
• согласовывала текст с героем перед публикацией.

Подводные камни и нюансы

• Каждый герой раскрывался по-разному: кто-то охотнее шел на контакт, делился инсайтами, делал откровенные признания, кто-то — выдавал одну «дежурную» и «причесанную» фразу за другой. Необходимо было довести текст до результата, который в любом случае интересно читать.
• Требовалось строго придерживаться редполитики издания и принципов внешних коммуникаций, существующих в Skysmart/Skyeng.

Результаты
Я была счастлива познакомиться и пообщаться с интереснейшими людьми, к тому же серьезными профессионалами:

• канадкой венгерского происхождения, которая преподает продвинутый английский и печет потрясающе красивые торты;
• преподавателем, который иммигрировал в Россию в возрасте за 60 и с огромным энтузиазмом преподает на пенсии английский начинающим;
• преподавателем-рекордсменом, которая провела в Skyeng 20 000 уроков и все это время много путешествовала;
• преподавателем, которая ушла из школы после 20 с лишним лет работы, преподает математику онлайн и счастлива;
• преподавателем из ЮАР с идеальным английским произношением, который не считает преподавание работой — настолько ему интересно (кстати, мы общались на английском!);
• методистом и преподавателем по призванию (хоть он с этим утверждением и не согласен) с большим количеством профессиональных ролей и должностей в Skyeng, который потрясающе иронизирует;
• руководителем направления Premium, которое объединило сильнейших преподавателей английского в Skyeng и сделало их семьей.